Dispomos de adaptações internas e externas para facilitar o acesso de pessoas com necessidades especiais. O hotel está adaptado às normas internacionais de acessibilidade, garantindo o conforto de seus hóspedes.
› Rampas de acesso externo para declives nas calçadas
› Telefone para deficientes auditivos (TDD)
› Microcomputador equipado com sistema Jaws
› Escadas de acesso para o Centro de Eventos, Salão Chardonay, Sauvignon, Sauna e segundo andar equipadas com anéis de indicação no corrimão e fitas reflexivas nos degraus
› Escrita em Braile nas portas de todos os apartamentos, elevadores e guias de serviços específicos
› Quatro (04) apartamentos com banheiros adequados às Normas ABNT para portadores de necessidades especiais. Tais apartamentos são destinados a cadeirantes, idosos e pessoas com dificuldades de locomoção
› Outros quatro (04) apartamentos estão adaptados para atender com maior comodidade a idosos e pessoas com dificuldade de locomoção, exceto cadeirantes